Отчет по звонкам

Что бы посмотреть отчет по звонкам, заходим в Отчеты — Отчет по звонкам

Проставляем нужный нам отрезок времени

Здесь вы сможете настроить промт для ИИ* *анализа звонков

Выберите максимальный интервал времени между звонками и нужного менеджера

Далее вам будут выведены все звонки за выставленный период времени. Вам становится доступна транскрибация звонка, сам звонок и текстовая оценка звонка ИИ