Чтобы попасть в интерфейс настроек, нужно перейти по специальной ссылке, которая может быть получена при покупке лицензии, либо с помощью кнопки после установки приложения Yclients
Нажимаем кнопку и разберем интерфейс по пунктам сверху вниз.
Карта лояльности 2.0 содержит промокод на скидку и кэшбэк. Промокод привязанный к карте, партнерский, то есть индивидуальный. Идентификация владельца происходит по номеру телефона, который был указан при генерации промокода.
Промокод состоит из префикса и цифровой части, например PROMO1234. Префикс обычно соответствует названию бренда, можно писать кириллицей. Числовая часть присваивается автоматически, в виде случайного числа. Информация кому принадлежит промокод находится внутри системы, ее можно посмотреть в CRM, в отчете «Промокоды».
В этой секции настраивается Величина кэшбэка и скидки по карте (по промокоду). Скидку получает каждый, кто покажет карту (промокод), кэшбэк начисляется владельцу карты (промокода) при каждом его использовании.
Отправляется автоматически владельцу промокода при каждом его использовании. Также вы можете посмотреть пример по умолчанию, вставить его в сообщение (с заменой текущего текста), либо отправить тест себе (будет предложено ввести телефон, на который отправить тестовое сообщение).
Аналогично вводится и тестируется сообщение о выдаче новой карты. Фактически это два сообщения. В первом объясняется, как работает карта, во втором отправляется QR код и краткая информация, для удобства пересылки, чтобы делиться промокодом.
Как отправлять сообщения. Настраивается шлюз whatsapp или СМС. Услуга предоставляется сторонним провайдером и оплачивается отдельно.
YCLIENTS — если у вас установлено приложение из маркетплэйса YCLIENTS, то появляется возможность автоматически выводить кэшбэк на карту. Если у клиента нет карты в yclients, то она автоматически для него создается.
Далее необходимо сохранить настройки. Здесь же можно взять ссылку для кассира, по которой можно работать с программой — проверять промокоды и списывать кэшбэки, выпускать карты лояльности 2.0 и отправлять их клиентам.